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Preguntas frecuentes
¿Qué es alcocoa?
Es una app para gestionar cobros coactivos en entidades públicas y privadas.
¿Quién puede usar el servicio?
Alcaldías, gobernaciones, colegios, supermercados y otras entidades en Colombia.
¿Cómo me registro en la plataforma?
Solo necesitas un correo electrónico válido para crear tu cuenta y empezar a usar el servicio.
¿Qué soporte ofrece el chatbot?
Responde dudas y ayuda con problemas relacionados al servicio.
¿Es seguro usar alcocoa?
Sí, protegemos tus datos con altos estándares de seguridad.
¿Puedo acceder desde cualquier dispositivo?
Claro, nuestra app y web están diseñadas para funcionar en móviles, tablets y computadoras.